Kebijakan Privasi LAZISNU

Terakhir diperbarui: 28 January 2026

LAZISNU (Lembaga Amil Zakat, Infaq, dan Shadaqah Nahdlatul Ulama) menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap donatur, muzakki, mustahik, dan pengguna layanan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan dan platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, dan tanggal lahir
Informasi Donasi: Jumlah donasi, metode pembayaran, riwayat transaksi, dan preferensi donasi
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat
Informasi Komunikasi: Korespondensi melalui email, telepon, atau media sosial
Data NPWP: Untuk keperluan pemotongan pajak dan pelaporan sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengelola donasi zakat, infaq, dan shadaqah Anda
Mengirimkan konfirmasi donasi dan tanda terima resmi
Menyampaikan laporan penyaluran dan program-program LAZISNU
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
Menghubungi Anda untuk keperluan konfirmasi atau informasi program
Mematuhi kewajiban hukum dan perpajakan
Mencegah penipuan dan aktivitas yang melanggar hukum
Mengirimkan newsletter dan informasi program (dengan persetujuan Anda)

3. Perlindungan dan Keamanan Data

LAZISNU menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

Enkripsi data untuk melindungi informasi sensitif
Akses terbatas hanya untuk petugas yang berwenang
Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
Backup data secara berkala
Monitoring dan audit keamanan secara rutin

Meskipun kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong Anda untuk juga menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

LAZISNU tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

Penyedia Layanan: Partner pembayaran (payment gateway), layanan email, dan platform teknologi yang mendukung operasional kami
Kewajiban Hukum: Ketika diminta oleh otoritas berwenang sesuai dengan peraturan perundang-undangan
Lembaga Terkait: Berbagi dengan lembaga di bawah naungan Nahdlatul Ulama untuk koordinasi program
Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.

5. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
Memperbaiki: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)
Membatasi: Membatasi pemrosesan data pribadi Anda
Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
Menolak: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bagian bawah halaman ini.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
Menganalisis traffic dan penggunaan website
Meningkatkan pengalaman pengguna
Menampilkan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama:

Anda masih aktif menggunakan layanan kami
Diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini
Diwajibkan oleh peraturan perpajakan dan perundang-undangan yang berlaku
Minimal 5 tahun untuk keperluan audit dan perpajakan

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

LAZISNU berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di website kami. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi.

10. Dasar Hukum

Kebijakan privasi ini dibuat sesuai dengan:

UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
UU No. 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat
Peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku di Indonesia

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

LAZISNU (Lembaga Amil Zakat, Infaq, dan Shadaqah Nahdlatul Ulama)
Email: info@lazisnu.or.id
Telepon: (021) XXXX-XXXX
Alamat: [Alamat kantor LAZISNU]

Dengan menggunakan layanan LAZISNU, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.